Faire le ménage chez un particulier nécessite des compétences : choisir les bons produits, connaître les techniques d'entretien et de repassage, savoir organiser son travail…

Le professionnel à domicile remplit la fonction de femme de ménage. Il ou elle  intervient pour effectuer l'entretien courant de la maison : laver la vaisselle, les vitres, les sols, les sanitaires, la cuisine, dépoussiérer, repasser ou encore ranger les vêtements…

Ce(tte) professionnel(le) peut également intervenir pour des tâches occasionnelles, à la demande de l'employeur. Par exemple, pour nettoyer des tapis et des rideaux, pour un grand nettoyage ou pour une remise en état du logement au lendemain d'une fête.

L'employé(e) de ménage à domicile peut proposer des prestations de ménage plus spécialisées : cirer du plancher, frotter des cuivres, nettoyer des cheminées, déplacer et dépoussiérer des bibelots…

L'employé(e) de ménage possède souvent les clés du domicile de son employeur qui lui fait entièrement confiance. Des déplacements fréquents sont à prévoir pour se rendre d'un domicile à l'autre.

Le bon profil

Des compétences sont requises pour l'entretien des sols, le traitement du linge et les règles d'hygiène alimentaire et sanitaire. Pour ne pas abîmer des textiles ou des matières fragiles, l'employé(e) de ménage doit connaître les produits et les outils adaptés à leur entretien. Il/elle respecte les consignes de son employeur et peut le conseiller sur des produits respectueux de l'environnement (produits d'entretien verts ou non polluants).

Les diplômes et titres ministériels recommandés

• CAP Assistant(e) technique en milieu familial et collectif (CAP ATMFC)
• Titre professionnel Assistant(e) de vie aux familles (TP ADVF)
• Bac professionnel  accompagnement, soins et services à la personne, option A « à domicile » (bac pro ASSP)
• Bac professionnel  services aux personnes et aux territoires (bac pro SAPAT)