Recourir à un organisme

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Pour bénéficier de services à la personne, vous pouvez recourir à un organisme de services à la personne (OSP). Celui-ci interviendra alors en mode prestataire ou en mode mandataire.

Les organismes prestataires

Dans ce cadre, le client achète à l’OSP une prestation qui lui sera facturée. Il doit au préalable préciser sa demande au prestataire, qui élaborera une réponse personnalisée et présentera un devis.

L’organisme est alors l’employeur de l’intervenant qui effectue la prestation au domicile du client.

Les organismes mandataires

Dans ce cadre, le particulier confie à l’OSP, contre rémunération, un certain nombre de tâches par contrat de mandat : recherche de candidatures, recrutement et embauche, calcul et établissement des bulletins de paie, voire du prélèvement à la source...

À la différence du mode prestataire, le client est alors l’employeur de l’intervenant qui intervient à son domicile. À ce titre, il doit respecter l’ensemble des obligations légales de l’employeur.

Il est donc important de vérifier les modalités d’intervention de l’organisme de services à la personne avant de faire votre choix.

Liens et téléchargements

  • Focus sur le mode mandataire (DGCCRF - octobre 2021) (PDF, 1.36 Mo)
  • Mis à jour le 15/09/2023

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