Les services à la personne, ce sont des services rendus au domicile des particuliers, qui contribuent à leur simplifier la vie quotidienne.

Ils permettent :

• d’assurer un meilleur équilibre entre vie de famille et vie professionnelle ;
• de déléguer certaines tâches récurrentes du quotidien ;
• d’accompagner et de faire assister leurs proches, enfants en bas âge et personnes âgées ou handicapées.

Ce secteur propose des métiers variés, avec ou sans diplôme, et ce quel que soit le niveau de qualification initial. Ils sont exercés au domicile et permettent de travailler en autonomie, avec une réelle responsabilité notamment auprès des publics fragiles (devoir d’alerte, risques inhérents au domicile...) tout en bénéficiant le cas échéant de l’appui d’une structure . Ils nécessitent une grande capacité d’écoute et d’adaptabilité pour répondre aux besoins des personnes.

Les services à la personne regroupent des métiers riches qui supposent des approches très différentes et favorisent les multi-compétences . De nombreux diplômes sont accessibles en formation initiale, en formation continue ou encore par la validation des acquis de l’expérience.