À l'occasion d'une hospitalisation, d'un décès, d'une naissance, d'un handicap, etc., le technicien de l'intervention sociale et familiale soulage et épaule la famille dans les tâches quotidiennes (courses, ménage, repas, aide à la toilette, aide aux devoirs…). Il peut également participer à la gestion du budget et accompagner les personnes dans les démarches administratives. Il facilite le maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées et contribue à l'insertion sociale des personnes en voie de marginalisation.

Le TISF peut intervenir dans trois cadres :

• Le régime général : pallier une impossibilité ponctuelle des parents à gérer le quotidien, comme une grossesse pathologique ou une maladie.
• La prévention éducative : à la demande d'une assistante sociale ou dans le cadre de mesures de justice, quand il y a maltraitance, violence ou divorce difficile, il intervient pour la protection de l'enfance.
• Les encadrements de droits de visite : lorsque la garde de l'enfant est retirée aux parents, il peut être mandaté pour encadrer des droits de visite.

Le bon profil

Le sens de l'organisation et des responsabilités, la capacité d'adaptation, d'anticipation et de communication… figurent parmi les nombreuses qualités requises pour exercer ce métier. Patient, discret et faisant preuve de tact, le technicien de l'intervention sociale et familiale est respectueux des personnes chez qui il intervient. S'il garde une certaine distance, c'est à la fois pour favoriser l'autonomie des familles et pour se préserver sur le plan émotionnel.

Les activités associées 

• Accompagnement des enfants, personnes âgées ou handicapées
• Assistance aux personnes âgées
• Assistance aux personnes handicapées
• Garde-malade
• Aide à la mobilité et transport de personnes ayant des difficultés de déplacement
• Conduite de véhicule personnel

Les diplômes recommandés

• Diplôme d'État de technicien d'intervention sociale et familiale (DETISF)
• BTS Économie sociale familiale (BTS ESF)